物流是商業發達社會必然高速發展的產業之一
語音播報實現難
目前物流公司很多不支持電話中進行物流單查詢的需求，找第三方公司來進行開發，就有接口、成本等問題均不易解決
門店通信監管難
全國門店使用的電話分屬各地不同運營商，且比較分散，不便于公司管理部門方便高效的管控
外呼號碼統一難
隨著電話號碼標記軟件的普及，客戶拒絕率很高
核心業務數據共享難
呼叫中心營銷性通信業務的CC系統無法與全國門店的分散的業務通信系統進行對接，容易形成信息孤島
Solution
平臺向快遞員及客戶同時發起呼叫，快遞員端顯示平臺號碼，客戶端顯示快遞公司號碼
一鍵點擊即可撥號、發短信、語音通知電話，并且可以同時通知多個客戶
物聯卡為企業提供批量短信和語音短信的費用，流量費、通信費用比個人便宜
掃描即可撥號發短信，讓快遞人員可同時通知多個客戶
實時獲取快遞員位置，精確分配工作，讓所有通信均有詳單、錄音可查，加強服務管理
快遞員的服務電話、服務短信均有記錄，有助于提升快遞員的服務質量
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